Zug um Zug<\/p>\n
Der Sommer hat begonnen und damit auch die Hauptreisezeit. Neben Reisen mit Flugzeug und Auto erfreut sich die Bahn gro\u00dfer Beliebtheit, nicht zuletzt aufgrund des neuen Klimatickets. W\u00e4hrend vielen mittlerweile bekannt ist, dass Flugg\u00e4sten im Fall von Versp\u00e4tungen und Annullierungen gewisse Rechte zustehen, ist dieses Thema bei Bahnfahrern noch eher unbekannt. Daher m\u00f6chte ich Ihnen in meinem heutigen Beitrag einen kurzen \u00dcberblick \u00fcber die Passagierrechte bei Bahnreisen geben und damit vielleicht einen kleinen Beitrag zu Ihrem unbeschwerten Urlaub leisten.<\/p>\n
Sofern absehbar ist, dass sich die Ankunft am Zielort um mehr als 60 Minuten verz\u00f6gern wird bzw. wenn die gebuchte Bahnverbindung komplett ausf\u00e4llt, haben Passagiere die Wahl: Entweder sie treten vom Vertrag zur\u00fcck und erhalten eine Erstattung des Ticketpreises. Sollten in diesem Fall bereits Teile der Strecke zur\u00fcckgelegt worden sein, besteht weiters ein Anspruch auf Bef\u00f6rderung zum urspr\u00fcnglichen Abfahrtsbahnhof.<\/p>\n
Alternativ k\u00f6nnen sich Passagiere entscheiden, die Fahrt fortzusetzen oder mit ge\u00e4nderter Streckenf\u00fchrung weiterzureisen. Dies nach Wahl der Passagiere zum n\u00e4chstm\u00f6glichen oder zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt.<\/p>\n
Weiters haben Passagiere -au\u00dfer bei Wahl einer Ticketkostenerstattung -Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 25 %des Ticketpreises bei Versp\u00e4tungen von 60 bis 119 Minuten bzw. von 50 %des Ticketpreises ab einer Versp\u00e4tung von 120 Minuten. Diese Entsch\u00e4digung kann grunds\u00e4tzlich in Form von Gutscheinen erfolgen, der Passagier kann aber stattdessen auch die Auszahlung der Entsch\u00e4digung verlangen.<\/p>\n
Bei einer Versp\u00e4tung von mehr als 60 Minuten oder einem kompletten Ausfall des Zuges hat das Bahnunternehmen den Passagieren kostenlos Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verh\u00e4ltnis zur Wartezeit anzubieten. Sollte ein Aufenthalt von einer oder mehreren N\u00e4chten n\u00f6tig sein, ist den Passagieren weiters eine Hotelunterbringung kostenlos zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n
Abschlie\u00dfend darf ich Ihnen einen sch\u00f6nen Sommer und eine gute Reise w\u00fcnschen, idealerweise ohne die Notwendigkeit, von Ihren Rechten als Bahnreisender Gebrauch zu machen!<\/p>\n